Num mundo cada vez mais conectado de hoje, a segurança digital é uma prioridade absoluta. A Apple, líder em tecnologia, está comprometida em proteger seus usuários contra golpes online e ataques de phishing. Neste artigo, exploraremos as principais dicas da Apple para reconhecer e evitar mensagens de phishing no iCloud, chamadas de suporte falsas por FaceTime e outros golpes por SMS.
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Como Identificar Golpes
Os golpistas tentam copiar mensagens de e-mail e texto de empresas legítimas para enganá-lo a fornecer informações pessoais. Identifique golpes por meio destes sinais:
- Endereço de e-mail ou telefone do remetente não corresponde à empresa que alega ser.
- O link em uma mensagem parece certo, mas a URL não corresponde ao site da empresa.
- A mensagem solicita informações pessoais, como número de cartão de crédito.
- A mensagem é não solicitada e contém um anexo.
Como Proteger Sua Conta Apple e Dispositivos iOS
Para evitar golpes direcionados à sua conta e dispositivos Apple, siga essas medidas de segurança:
- Nunca Compartilhe Informações Pessoais: Nunca compartilhe números de cartão de crédito, a menos que possa verificar a identidade do destinatário.
- Proteja Sua Apple ID: Use autenticação de dois fatores, mantenha suas informações de contato seguras e atualizadas e, acima de tudo, nunca compartilhe sua senha ou códigos de verificação da Apple ID. A Apple nunca solicita essas informações para fornecer suporte.
- Evite Usar Gift Cards da Apple para Pagamentos: A Apple não solicita o uso de Gift Cards para pagamentos.
- Identifique E-mails Legítimos da Apple: Aprenda a identificar e-mails legítimos da Apple sobre suas compras na App Store ou iTunes Store.
- Baixe Software de Fontes Confiáveis: Baixe software apenas de fontes confiáveis para evitar software malicioso.
Como Evitar Golpes e Phishing e Reportar Contatos Suspeitos
Phishing refere-se a tentativas fraudulentas de obter informações pessoais, geralmente por e-mail. Os criminosos usam todos os meios possíveis para tirar vantagem com a finalidade de conseguir informações ou extorquir dinheiro, incluindo e-mails fraudulentos, pop-ups enganosos e chamadas telefônicas falsas.
Se você receber um e-mail suspeito ou mensagem de texto SMS que pareça ser da Apple, encaminhe-o para reportphishing@apple.com. Se receber uma chamada ou link suspeitos do FaceTime, envie uma captura de tela das informações da chamada ou do link para reportfacetimefraud@apple.com. Para mensagens suspeitas via SMS, tire uma captura de tela e envie para reportphishing@apple.com. No caso de e-mails suspeitos em sua caixa de entrada do iCloud (ainda que o seu e-mail seja me.com ou mac.com), encaminhe-os para abuse@icloud.com.
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Enfim, a Apple está empenhada em manter seus usuários protegidos contra golpes online. Ao seguir essas dicas (fornecidas pelo suporte da própria Apple) e permanecer vigilante, você certamente evitará cair em armadilhas de phishing e outros golpes tolos. Lembre-se sempre de relatar qualquer atividade suspeita seguindo as dicas acima a fim de ajudar a manter a comunidade online segura.
