Como Reivindicar o Perfil da sua Empresa e Recuperar Conta no TripAdvisor

Como Reivindicar o Perfil da sua Empresa e Recuperar Conta no TripAdvisor

Se você deseja restaurar o acesso ao seu perfil empresarial no e utilizar ao máximo as ferramentas de marketing digital da plataforma, este guia é o lugar ideal. Afinal, garantir que sua empresa esteja representada corretamente no TripAdvisor é essencial para ampliar a visibilidade online e construir confiança com clientes em potencial. Aqui, exploraremos detalhadamente como recuperar conta no TripAdvisor, abordando as melhores práticas e evitando problemas comuns.

Como Criar Conta no TripAdvisor?

Primeiramente, é fundamental compreender que um perfil no TripAdvisor desbloqueia uma série de funcionalidades. Por exemplo, você pode alterar informações, responder avaliações e otimizar a imagem da sua empresa. Essas ferramentas ajudam a empresa a se destacar na plataforma, o que impacta positivamente na reputação digital. Além disso, é crucial manter as informações atualizadas, pois isso aumenta a relevância nas pesquisas dos usuários.

Para criar uma conta para sua empresa, basta solicitar a criação de um perfil no TripAdvisor.

Como Recuperar Senha da Conta do TripAdvisor?

Caso tenha perdido o acesso à sua conta ou não se lembre da senha, o TripAdvisor disponibiliza um recurso de recuperação de senha por e-mail. Este é o ponto de partida para acessar o Portal do Administrador, onde você tem controle total das ferramentas de gestão do perfil empresarial do TripAdvisor.

Como Reivindicar Perfil da sua Empresa no TripAdvisor

Caso precise reivindicar o perfil da sua empresa no TripAdvisor, é essencial buscar o seu estabelecimento e garantir que ainda não foi reivindicado. Assim, basta indicar que o estabelecimento é seu e visitar o Portal do Administrador, botão que aparece na página de edição dos perfis no TripAdvisor. Em seguida, faça login com a sua conta e confirme que você é proprietário do perfil da empresa fazendo a verificação.

Métodos de Verificação de Perfil de Empresa no Trip Advisor

Para confirmar que você é o representante oficial, o TripAdvisor oferece dois métodos principais de verificação: identidade com foto ou verificação por telefone.

Verificação de Identidade com Foto no TripAdvisor

O método preferido, sobretudo pela rapidez, é a verificação de identidade com foto. Nesse caso, você precisará de um documento oficial, como passaporte ou carteira de motorista, além de uma foto nítida do seu rosto.

  • Tire uma foto do documento e outra do seu rosto com seu dispositivo móvel.
  • Certifique-se de que as imagens estão claras para evitar atrasos.
  • Normalmente, a análise demora menos de um minuto. Caso aprovado, o acesso ao Portal do Administrador é concedido imediatamente.

Essa verificação rápida e segura é recomendada para quem busca agilidade no processo​​.

Verificação por Telefone no TripAdvisor

Alternativamente, existe a opção de verificação por telefone. Contudo, este método pode ser um pouco mais demorado. O TripAdvisor ligará para o número listado no perfil da empresa e fornecerá um código de verificação.

Atenção porque se o número do telefone tiver mudado recentemente ou não estiver listado corretamente, você enfrentará dificuldades. Nesse caso, recomendamos usar o método de identidade com foto como uma solução alternativa​​.

Problemas Comuns na Verificação por Telefone

Muitos usuários enfrentam obstáculos na verificação por telefone. Isso pode ocorrer se o estabelecimento for novo na plataforma ou se houver problemas com o número listado. Para resolver isso, atualize as informações de contato no perfil e aguarde a validação pela equipe do TripAdvisor. Essa validação é crítica para evitar possíveis fraudes e manter a segurança da plataforma.


Este guia completo deve ajudar você a navegar por cada etapa do processo de recuperação e reivindicação de conta empresarial no TripAdvisor. Mas se ainda precisar de ajuda para recupear a conta ou reivindicar o perfil da sua empresa, acesse a página da Central de Ajuda do TripAdvisor ou fale conosco.

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